Політика конфіденційності

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно при заповненні форм на нашому веб-сайті, під час консультацій або при користуванні нашими послугами. Це може включати:

• Контактну інформацію (ім'я, телефон, email)
• Інформацію про стан здоров'я та харчові звички
• Цілі та побажання щодо харчування
• Інформацію про алергії та харчові обмеження

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг з харчування:

• Розробка індивідуальних планів харчування
• Проведення консультацій та супроводу
• Зв'язок з вами для призначення зустрічей
• Надання підтримки та відповідей на ваші запитання
• Покращення якості наших послуг

3. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття. Доступ до інформації мають лише уповноважені співробітники VitaLine.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Коли це необхідно для надання медичної допомоги (за вашою письмовою згодою)
• При виконанні вимог українського законодавства
• Для захисту наших прав та безпеки

5. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення вашого досвіду користування. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальніше про це читайте в нашій Політиці використання cookies.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Знати про збір та використання ваших персональних даних
• Отримувати доступ до ваших даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подавати скарги до відповідних органів

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг, або до моменту відкликання вами згоди на їх обробку. Медичні дані можуть зберігатися довше відповідно до вимог професійної етики та законодавства.

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами: